Voice of Customers

From Company ~企業様ご感想~

株式会社 in The BLOOM
沈ユミ様

ビジネスコンサルティング・プロデュース

小さな会社なので、代表でありながら、サロンワーク、経理、人事、総務など創業以来兼任しています。

日々目の前のやることに追われ、会社を成長させるために自分が本来やるべき仕事が優先できていないことにずっと焦りを感じていました。
自分の課題は計画と時間管理と分かっているのにできないことを反省しつつ、そんな自分に慣れてしまっていることにもまた反省の日々・・・。

時間に追われる人から時間をコントロールできる人に変わらないと、自分も会社も成長できないと切に思い、アイさんのビジネスコンサルティングを受けることにしたのです。

アイさんのセッションを通して、自分の思考の癖、仕事の癖が浮き彫りになりました。

セッション終了毎にフィードバックシートをいただけるのですが、イラスト付きで難しさを感じさせないのに、内容はピンポイント!

スッと頭に入ってくるため、振り返りにとても役に立ちました

私は複数の仕事を並行して行う癖があり、結果、中途半端で結果が出ない状態が続くという悪循環に陥っていることに気付きました。

アイさんからは「ユミさん、浮気はしない!とにかく一つのことに集中してください!」「今それやらなくても自分が思っているより仕事に影響ありません。」と何度も言われ、「一つの事に集中」に意識を傾けていたら、あれもやらなきゃ、これもやらなきゃ、今日もこれできなかった、、、と、わさわさ落ち着かない自分から少しずつ解放されていきました

このマインドセットのお陰で気持ちが楽になり、かえって仕事が捗りました

また、アイさんにはメンタル面だけではなく、実務面でも手厚いサポートをしていただきました。

社員教育、コロナ販路拡大助成金申請書作成の指導(無事採択されました!)、弊社オリジナルサプリメントのLP完成など、半年間の出来事とは思えないスピード感でした。

サーバーが海外から不正アクセスにより止まるという想定外な事件が起きたのですが、その時も迅速に対応してくださり、短期間で復旧することができ、大変助かりました。

アイさんはITやマーケティングにも精通しているので、その分野の質問にも都度丁寧にお答えいただき、大変勉強になりました。本当に、ありがとうございました!

 

LP制作&マーケティング・プロデュース

かねてから、弊社オリジナルサプリメント「Tokyo Sumico」の販促活動に力を入れたいと思っていたのですが、具体的に何から手をつけたら良いのか分からず、また日々忙しくそこまで手が回らず、弊社エステサロンの店販以外の動きが止まっていました

そこでアイさんに「Tokyo Sumicoの定期購入者数を増やしたい。」と、相談したところ、マーケティングの基礎知識を教えていただきながら、具体的な戦略を立てていただきました。

Tokyo Sumicoを愛飲していただいているお客様にGoogleアンケートを依頼し、販促につながるデータを収集したり、SNSを効果的に利用して拡散することも教わりました。

また、収集したデータやアイさんとのヒアリングから、Tokyo Sumicoはバブル世代の女性に特に好んで愛飲されていることが分かりました。

そのデータをもとにバブル女子に訴求したTokyo SumicoのLPを作ろう!ということになり、ついに2020年11月に完成、公開することができました。

アイさんがWebデザイナーとの間に入ってプロデュースしてくれたおかげで、満足する内容のLPが短期間で完成することができたのです。想いが形にできて嬉しかったです。本当にありがとうございました!

Tokyo Sumico バブル女子のためのサプリ

 

ワークショップ開催・リーダー研修

エステティシャンは技術職であり、目の前のお客様に対するサービスはお得意なのですが、数字を読んだり、未来を考えて計画を立てることが苦手な子が多いです。しかし、社員の成長無くして、サロンの成長はないというのが私の考えであり、自走する組織になるためには、社員には能動的にかつ楽しく考える力をつけていって欲しいと思っていました。

そこで、アイさんに、月一度の社内研修日に社員育成のためのワークショップをお願いしました。

テーマは「サロンの未来と成長を考える」です。

今まで彼女たちが苦手と思っていたこと、難しい、分からないと思っていたことが、視点を変えるだけで、意外と簡単なことだった!これなら私たちもできる!ということにワークショップを通して気づいてほしかったのです。

ワークショップの内容は、回毎に私の意向に沿ってアイさんが組み立ててくれました。
まずは苦手意識の強いSNSの使い方から学びました。2ヶ月間社員が交代で投稿したサロンInstagramに対して温かいメッセージを送りつづけていただき、社員の自信につながりました

また、計画の立て方や数字は受け身の思考から、自分事に置き換えて積極的に考える思考に導いていただきました。

アイさんのワークショップは堅苦しくなく、ワイワイ楽しく雑談しているうちに、社員それぞれの苦手意識が取り払われて、のびのびと各々ポテンシャルが引き出されていった感じでした。

またマネージャーのリーダー教育を別途行っていただき、半年間で彼女はとても成長しました。

半年前と今と比べると他の社員も成長しています

月一度のワークショップだけでなく、疑問点など都度メールでサポートしていただけたことも良かったです。ワークショップ用に作っていただいた資料は私たちの財産です。ありがとうございました!

 

 

株式会社アスタ
代表取締役 鈴木 謙多朗 様

ビジネスコンサルティング・プロデュース

商品やサービスを売り込むことに苦手意識がありました。

正直に言うと、セッションを受け始めた半年前は事業もやめようかと思うほど厳しい状況で、
毎日休みもなく朝から深夜まで働き続けてもろくに稼げず、まるで暗いトンネルの中に居るようでした

そんな時にEyeさんのサービスを知り、内容をお聞きした時にすぐに「私も売れるようになるかもしれない」という期待が生まれ、自分ひとりでは気づくことができない自分の弱点に気づかせてくれたり、それをどう乗り越えていくかをサポートしてくれる心強い存在になってくれると感じ、少しはこの状況を変えることができるんじゃないか・・。と思い、申し込みを決めました。

忙しいことを理由になかなか売ることに挑戦できないまま時間を過ごしてしまいましたが、
Eyeさんとのセッションは、その時その時にかかえていた私の課題について話しました。

そのたびに気づきやヒントをもらったり、時には手厚いサポートによって支えていただきました。

そして半年間のセッション終盤で、
ようやく、サービスや商品だけでなく自分自身を売り込むために必要なことが何なのかを知ることができました。

技術やテクニックではなく、自分自身のあり方や考え方が大切なのだということを学びました。

半年前の自分と、今の自分を比べると別人のようです。

以前は真っ暗なトンネルの中で、どちらを向いて進めば良いのかわからず手探りな状態だったのが、今はそのトンネルを抜けて無限の広がりの中を自由に進むことができるんだと気づいたのです。

アイさんとのセッションのおかげで、ビジネスでも人生においても、自分本来の良さを活かして自分らしくゆとりを持った生き方ができるようになりました!

 

エステサロン(東京都)
マネージャー A.H. 様

リーダー教育コンサルティング、ワークショップ開催

当初はこんな悩みや課題がありました。

・忙しいのに収益が思ったほど上がらない。
・何をどう頑張ればいいのかわからない。
・マネージャーとしてどう仕事をしたらいいのかわからない。

Eyeさんのセッションを受ける前は「気合と根性」で走り続けていました。そのことにも気づいていませんでした。

実際にセッションで見えた事は、自分達のターゲットと実際に来店されているお客様の層が違っていたことや、売り上げを上げたいのにその場を乗り切るために単価を下げてしまっていたこと。

行き当たりばったりの行動で、自分たちが向かいたい方向とは真逆の方へ全力疾走していることに気がつきました。アドバイスをいただき、立ち止まり、考えることができました。

必要なこと、無駄なことを精査できる機会もあって、楽しくラクして結果を出すことを考えることができました

何よりも、私達らしさをたくさん引き出してもらえました

Eyeさんのサービスで印象的だと思ったのは、
現状を明確にするためにとにかく紙に書き出して、優先すべきことを精査できたことです。

SNSの発信の仕方も的確にアドバイスをいただきました。

発言に消極的な社員の心の声をしっかりと引き出していただき、普段聞けない声を聞くことができました。

はじめは自分達の癖が抜けず、なかなかうまくいかないこともありましたが、ヒアリングを強化することで単価アップ、商品の販売に繋がりました!!

本当に、ありがとうございました。

 

 

 

From Personal ~個人起業家様ご感想~

司馬 賢治 様(短眠パーソナルコーチ)

自分の中でモヤが掛かっていた大切なことに気づくことができました。

自身のコーチング業でなかなか単価があげられない、見込み客の反応が悪い、クライアントにとって大事なマインドが育ちにくい、など色々な悩みを持っていました。

その悩みに共通していたのは、「顧客の本当に欲しいもの」であり、その大事なピースを見つけることができました

受講させて頂いたプロセスは、今自身で行っているビジネスだけでなく、これから行う色々な事業においても重要な内容を含んでいると確信しました!本当にありがとうございました。

 

K 様(フォトグラファー)

毎回新しい発見があり、新しいアイデアが生まれ、ビジネスの知識すぐに行動に移すことができるツールなども頂けるので、ドラえもんが傍にいてくれるみたいでワクワクします!

また、私の仕事やメンタルの状況にあわせて、配慮された心地よい言葉を頂けるので、セッションが終わるときはいつも前向きになり、どんどん行動に移すことができています。

そして、毎回、ちょっと頑張れば到達できる宿題が出るので、ついぼーっとしていて時間が過ぎてしまう怠け者の私には、すごく良いです!

 

入江 啓太朗 様(会社員 管理職)

ビジネススキル向上と人間関係の悩みに対応するプログラムを作って頂いて受講しました。

ささいな思い通りにならないことが自分の中で蓄積されることに落胆し、悩んでしまっていました。

自分が自分に対して「こうありたい」「こうあるべき」と思うことと実際のギャップや、相手に対して「こうあってほしい」「こうあるべき」と思うことが、平行線のままであることに悩んでしまうことがしばしばありました。

私は、いつも考えすぎてしまい、整理して行動に移すことができなかったのですが、実行に移すためのポイントを教えて頂きました。

頭の中だけでなく、書き出すこと。それを相手に伝えること。トライ&エラーでなんでもよいから行動してみること。

シンプルなことですが、いざやってみると、自分の頭のなかを明確に整理でき、そして形に残ることで、次へのステップの課題改善にも役立ち行動に移しやすくなりました。

実践していくことで、自分の「こうあるべき」などの固定観念がそれほど重要ではなかったことに気が付き、それまでの自分の考えや振る舞いが、相手へのお詫びと感謝の気持ちに変わり、共に話すときの雰囲気が明るくなったように感じます。