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コミュニケーション
お客様アンケート、どうする？PRに活かせるたった5問の質問と活用法
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プロフィール
らしさ戦略DESIGN. 代表 相澤 恵
「社長の代わりに売上をつくってくれるマーケティング人財を育成する」
マーケティング研修講師 / マーケティング・コミュニケーションコンサルタント
忙しい社長の代わりに、企業や店舗でのマーケティング業務とマーケター人財の育成を代行するサポートで、売上アップに貢献した企業は２００社を超える。
日産自動車（株）のグローバル部門で約15年、法人向けの戦略企画、マーケティング、アフターサービスを中心に実務部隊として実績を積んだ後、企業参謀として、提携企業や店舗の経営や組織・人財の育成サポ―トに携わる。
ビジネスの「結果」そして個々人の強みを活かした「組織力」強化に力点を置き、30か国200企業・店舗のビジネスを支え、100以上の新商品および1,000名の人財を「売れる」化してきた。
3.11の震災を機に「日本の中小企業を支える」と奮起。MBA（経営学修士）を取得し、社内外で幅広くビジネス経験を重ね、独自のビジネス手法を確立し、独立。
人的資本に課題のある中小企業やサロンなどの店舗を支援に奮闘するなか、大企業で培った「マス・マーケティング」と泥くさくも誠実な「組織とひとのこころを動かす」技、そして起業家として体得した「ダイレクト・マーケティング」を組み合わせて、企業の課題に応じた ”体系的で一貫したマーケティング手法” を導入することが中小企業のカギとなると確信。
「社長の代わりに売上をつくってくれるマーケティング人財を育成する」メソッドを開発する。
頭打ちだったサロンの売上が目標200%達成、入会者が2か月で800名超えのオンラインサロン、年商が急激アップしたIT業など、目標を大幅達成中。
学生時代は、体育会系オタクボッチ。リケジョから文転、経営の道を歩んだ、旅とヨガと写真好きの自由人^^